CGV- Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 02/11/2025
1. Présentation de l’entreprise
Nutri Éducation
Statut juridique : Micro-entreprise
SIRET : 94095709500018
Adresse : Siège social basé en région parisienne
Email : contact@nutri-education.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre des prestations de conseil en nutrition, d’éducation alimentaire, ainsi que des ateliers collectifs et événements organisés par Nutri Éducation.
Toute réservation ou achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Tarifs et Modalités de Paiement
• Les prix sont indiqués en euros (€) et affichés sur le site www.nutri-education.com.
• Le paiement s’effectue via Stripe, WooCommerce ou tout autre prestataire de paiement sécurisé mentionné sur le site.
• Le règlement doit être effectué avant la prestation, sauf indication contraire.
• Aucun remboursement n’est possible une fois la prestation commencée.
4. Réservation et Annulation
Prestations individuelles :
• Les rendez-vous se prennent en ligne via Amelia.
• Une annulation ou un report est possible jusqu’à 24 heures avant la séance. Passé ce délai, la séance est due et ne pourra être ni remboursée ni reprogrammée gratuitement.
• En cas d’annulation par Nutri Éducation, le client pourra choisir entre un remboursement ou une reprogrammation du rendez-vous.
Ateliers ou événements collectifs :
• Les inscriptions se font en ligne via le site www.nutri-education.com.
• Le nombre de places étant limité, la réservation n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement complet.
• Toute annulation de la part du participant doit être signalée par e-mail à contact@nutri-education.com au moins 72 heures avant la date de l’atelier. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
• En cas d’empêchement, la place peut être transférée à une autre personne sur simple demande par e-mail avant l’atelier.
• En cas d’annulation de l’atelier par Nutri Éducation (imprévu, maladie, nombre de participants insuffisant, etc.), le montant sera intégralement remboursé ou reporté sur une prochaine session.
5. Engagements et Responsabilités
• Les services proposés ont une vocation éducative et préventive et ne constituent pas un diagnostic médical.
• Nutri Éducation ne remplace pas un professionnel de santé et ne peut être tenu responsable des décisions prises par le client suite aux conseils donnés.
• Le client est responsable des informations qu’il fournit. Toute erreur ou omission impactant la prestation ne pourra donner lieu à un remboursement.
• Lors des ateliers physiques, chaque participant reste responsable de sa sécurité et de son comportement. Nutri Éducation ne saurait être tenu responsable des dommages corporels, matériels ou immatériels causés ou subis pendant l’événement.
• Nutri Éducation se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement perturberait le bon déroulement de l’atelier, sans remboursement.
6. Droit à l’image
Des photos ou vidéos peuvent être prises pendant certains ateliers afin d’illustrer l’ambiance ou le contenu de l’événement sur les supports de communication de Nutri Éducation (site web, réseaux sociaux, etc.).
Si un participant ne souhaite pas apparaître sur ces supports, il peut simplement le signaler à l’organisateur sur place, avant le début de l’atelier, et sa demande sera respectée.
7. Protection des Données Personnelles
• Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des prestations et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
• Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en envoyant un mail à contact@nutri-education.com.
8. Droit applicable et règlement des litiges
• Les présentes CGV sont soumises au droit français.
• En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.
